Términos del servicio
Términos de servicio
Términos y Condiciones María María
Renta de Vestidos
Los siguientes Términos y Condiciones ("Términos y Condiciones") entre usted ("Usted") y María María Vestidos. ("Nosotros" o " María María Vestidos") describe los términos y condiciones en los que puede acceder y usar el sitio de María María Vestidos ubicado en www.mariamaria.mx (el "Sitio"), incluidos los servicios de renta y venta de productos de María María Vestidos (conjunto del Sitio y el Contenido de María María Vestidos, tal como se define a continuación, los "Servicios"). Al acceder o utilizar cualquiera de los Servicios, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
POR FAVOR, LEA ESTOS TÉRMINOS CUIDADOSAMENTE. ESTOS TÉRMINOS PUEDEN HABER CAMBIADO DESDE QUE LA ÚLTIMA VEZ QUE HAYA ACCEDIDO O UTILIZADO LOS SERVICIOS. AL HACER CLIC EN "ACEPTO" O ACCEDER O UTILIZAR CUALQUIER PARTE DE LOS SERVICIOS, ACEPTA ESTOS TÉRMINOS.
- Sobre los Servicios
- Renta y Venta de Productos
- Uso de los Servicios
- Propiedad Intelectual
- Terminación
- Renuncia de Garantía y Limitación de Responsabilidades
- Resolución de Conflictos
- Misceláneo
- A. Introducción
- SOBRE LOS SERVICIOS
A través de nuestros Servicios, brindamos el acceso a vestidos en modalidad de renta o venta, entre otros contenidos.
- B. Cargos de Servicios telefónicos
En la medida en que acceda a nuestros Servicios a través de un dispositivo móvil o inalámbrico, se aplicarán los cargos estándares, tarifas de datos y entre otras tarifas de su proveedor.
- C. Elegibilidad
Los niños menores de 13 años no pueden hacer uso de nuestros Servicios y sus padres o tutores legales tampoco pueden acordar con los Términos y condiciones en su nombre. Los niños menores de 18 años, pero mayores de 13 años pueden usar nuestro Sitio bajo la supervisión de sus padres o tutores legales, los cuales aceptan estar sujetos a estos Términos y Condiciones en su nombre. Sin embargo, dichos niños no pueden rentar ni comprar ropa o accesorios ("Productos") a través de los Servicios. Si usted es un padre o tutor legal que acepta estos Términos y Condiciones para el beneficio de un niño entre las edades de 13 y 18 años, usted es totalmente responsable del uso de los Servicios y de la renta o compra de cualquier Producto, incluyendo todas las responsabilidades legales en la que se pudieran incurrir.
- D. Modificación de los Servicios o los Términos y Condiciones
María María Vestidos a su criterio, puede modificar estos Términos y Condiciones suspender o descontinuar los Servicios en cualquier momento y por cualquier motivo. Sin embargo, María María Vestidos hará todos los esfuerzos razonables para notificarle cambios sustanciales a estos Términos y Condiciones mediante la publicación de un aviso en el Sitio y/o enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que proporcionó a María María Vestidos al momento de registrarse.
- E. Privacidad
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, lea nuestro Aviso de Privacidad, que está disponible en María María Vestidos "Aviso de Privacidad".
- RENTA Y VENTA DE PRODUCTOS
Condiciones Generales
Los Servicios incluyen la renta de productos. Esta Sección 2(A) establece los términos y condiciones que se aplican a la renta de cualquier Producto.
18 años o más. Los productos pueden rentarse o comprarse para el uso de personas menores de 18 años y mayores de 13 años, pero María María Vestidos sólo renta a adultos, quienes pueden rentar o comprar los Productos con una tarjeta de crédito u otro método de pago aprobado. Al hacer clic en aceptar a estos Términos y Condiciones, usted declara que tiene 18 años o más y que está autorizado para utilizar el método de pago elegido (incluidas, entre otras, tarjetas de crédito) con el fin de rentar o comprar los Productos según lo descrito en estos Términos y Condiciones.
Límites.
Usted reconoce y acepta que podemos establecer límites en la renta de Productos, lo que incluye, entre otros, restringir los pedidos realizados con una única cuenta de cliente, tarjeta de pago, dirección de facturación o envío. Nos reservamos el derecho de limitar, cancelar o prohibir cualquier renta o venta de Productos por cualquier motivo a nuestro criterio exclusivo, incluida, entre otras, la disponibilidad y las cuestiones geográficas.
Entrega.
Sus productos pueden ser ordenados y enviados por correo el mismo día para ciertos pedidos realizados antes de las 2 p.m. Sujeto al cargo de envío exprés. De lo contrario, todas las entregas serán a través de las paqueterías asociadas con María María Vestidos. El método de envío utilizado será a discreción de María María Vestidos.
Cobro.
Si usted no paga el monto total de los Servicios proporcionados de María María Vestidos en la fecha establecida, entonces María María Vestidos establecerá los procedimientos debidos para realizar el cobro. Usted acepta pagar los costos de cobro de María María Vestidos, incluidos, entre otros, los honorarios razonables de los abogados.
Comunicados.
Usted acepta recibir nuestros comunicados, incluidos: correos electrónicos, mensajes de texto, las llamadas y notificaciones automáticas, ya sea con el fin de notificarle el estado de su pedido, enviarle recordatorios, facilitar la autenticación secundaria y/o proporcionar otra información. María María Vestidos podrá comunicarse con usted mediante llamadas telefónicas o mensajes de texto a cualquiera de los números de teléfono proporcionados por usted. Las tarifas estándar de mensajes y datos de su proveedor podrán aplicarse a los mensajes de texto que le enviamos. Puede optar por no recibir comunicados al seguir los procedimientos de cancelación de suscripción o enviando un correo electrónico a mariamariarentadevestidos@gmail.com. Usted reconoce que al optar por no recibir comunicados de María María Vestidos, el uso de los Servicios puede resultar afectado.
Rentas
Las siguientes condiciones se aplican a la renta de cualquier Producto.
Costo de la renta. La tarifa de renta ("Tarifa de Renta") para el Producto será: el total de la tarifa de renta y los gastos de envío que figuran en el Sitio para la renta de determinado Producto. Cuando realiza el pedido de una renta de un Producto, autoriza a María María Vestidos de cargar a su tarjeta el pago por la Tarifa de Renta. María María Vestidos cargará a su tarjeta de pago el monto de la Tarifa de Renta inmediatamente después de realizar su pedido de la renta. La renta de un Producto en el Sitio es un pedido para la reservación de ese Producto en determinada fecha, independientemente de la antelación con la que se reserve dicho Producto. Además, en el momento que realiza su pedido de renta de un Producto, usted autoriza a María María Vestidos, por los motivos de no devolución, devolución tardía y devolución en un estado de pérdida total, cargar su tarjeta de pago un monto equivalente al 100% del valor minorista original del Producto (establecido en el Sitio) (“Valor Minorista"), incluidos los impuestos y la tarifa de importación aplicable.
Política de cancelación.
Puede cancelar su orden de renta sujeto a las siguientes tarifas y políticas de cancelación:
- Si cancela treinta (30) o más días antes de la fecha de entrega, no se aplicará ninguna tarifa de cancelación y recibirá un reembolso completo emitido a la tarjeta de pago que utilizó para la orden.
- Si cancela con menos de treinta (30) días, pero más de catorce (14) días antes de la fecha de entrega, no recibirá ningún reembolso, pero recibirá un crédito completo en su cuenta de María María Vestidos por el equivalente de la Tarifa de Renta asociada con la orden cancelada. Este crédito se puede aplicar a cualquier renta futura de María María Vestidos.
- Si cancela catorce (14) días o menos antes de la fecha de entrega, recibirá un crédito en su cuenta de María María Vestidos por la Tarifa de Renta asociada con la orden cancelada, menos una tarifa de cancelación de $550.00 pesos mexicanos.
Devolución del Portavestido.
Con la entrega del Vestido, María María Vestidos le proporcionará un portavestido con una guía de envío de regreso prepagada o un sobre de envío (según sea el caso) y las instrucciones para devolver los Productos a María María Vestidos "Devolución del Portavestido". El portavestido, en el cual María María Vestidos envía el producto, debe ser devuelto. Si no se devuelve el portavestido, María María Vestidos le cobrará una tarifa de $ 200.00 pesos mexicanos.
Recibo de los Productos.
Al momento de la entrega, usted se convierte en el responsable de los Productos. Usted reconoce que se recomienda una dirección de envío segura. Una dirección de envío segura significa una ubicación donde un individuo, autorizado por usted, puede recibir físicamente los Productos. En caso de que se proporcione una dirección de envío no segura, María María Vestidos no asume ninguna responsabilidad por los productos que no se hayan atendido. Además, usted reconoce que proporcionar cualquier otra cosa que no sea una dirección de envío segura puede ocasionar retrasos en la entrega y tarifas de envío adicionales por las cuales María María Vestidos no será responsable. Usted será responsable de todos los retrasos y tarifas de envío adicionales. No habrá reembolso en caso de generarse contratiempos y/o pérdida del paquete por dirección de envío errónea proporcionada por usted ni por entregas no reconocidas en la dirección de envío. No hay reembolso por retrasos de parte de la paquetería.
Uso de los productos.
Usted acepta tratar los Productos con gran cuidado, atendiendo las recomendaciones correspondientes al vestido. Usted es responsable de la pérdida, destrucción o daño de los Productos debido a robos, desapariciones misteriosas, incendios, manchas importantes o cualquier otra causa que no sea el uso y desgaste normal. El desgaste normal incluye manchas menores, rasgaduras, perlas faltantes, cierres atascados u otros daños menores cubiertos por el seguro que pagó con la renta del Producto correspondiente. Si devuelve un Producto que está dañado más allá del uso y desgaste normal, acepta que le cargaremos, y que deberá pagar, el precio de reparación o reemplazo del Producto, según lo determinemos a nuestro criterio, hasta el Valor minorista del producto.
Devolución de los productos.
Extensiones. Usted acepta devolver los Productos a María María Vestidos en el portavestido y en la fecha de devolución u antes. Puede extender la renta de un Producto en el Sitio; siempre y cuando las extensiones de dicho Producto no están sujetas a otras órdenes y acepte el prepago de la Tarifa de Renta adicional aplicable a ese Producto durante el período de la extensión. Deberá devolver el Producto en el portavestido a la paquetería correspondiente antes de las 12 p.m. o antes de la fecha de devolución. No somos responsables de ningún artículo personal u otro objeto que quede en los Productos o que se devuelva a María María Vestidos en el portavestido. Si cree que nos ha enviado accidentalmente o de otra forma dichos artículos, comuníquese con el servicio al cliente lo antes posible a Mariamariarentadevestidos@gmail.com o al 6144792255 Nuestro personal puede ayudarlo a tratar de localizar dichos artículos a petición del cliente, pero no está obligado ni asume ninguna responsabilidad por hacerlo.
Cargos por retrasos.
Si devuelve los Productos tarde o no lo hace, se le cobrará un recargo en proporción a la Tarifa de Renta del producto a la tarjeta de pago que utilizó para pagar la Tarifa de Renta o a cualquier otra tarjeta de pago incluida en la información de su cuenta que haya proporcionado a María María Vestidos por cada día de retraso de los Productos, y acuerda pagar dichos cargos por retrasos, hasta un monto que no exceda el 100% del Valor minorista (más la Tarifa de Renta original). La Tarifa por Retraso aplica a la renta de un Producto que no se devuelven en la fecha correspondiente, no para la renta de un Producto que es sujeto a un pedido que va en atraso. Si el Producto no ha sido devuelto dentro de los veinte (20) días posteriores a la fecha de devolución del Producto, su devolución tardía se considerará no devuelta y María María Vestidos cargará a su tarjeta de pago el cargo por mora máxima establecido en esta Sección 2(B), menos cualquier recargo por atraso que ya haya pagado, más los impuestos aplicables.
Pago del 100% del Valor Minorista más la Tarifa de Renta. María María Vestidos no le cobrará más de un monto equivalente al 100% del Valor minorista y la Tarifa de Renta, en conjunto, por cualquier cargo derivado de esta sección 2(B), excluidos los costos de cobro. Si le paga a María María Vestidos una cantidad igual al 100% del Valor minorista en virtud de esta Sección 2(B) y aún posee el Producto, el Producto es suyo para conservar, en las condiciones en las que se encuentra, sin garantía de ningún tipo. Para evitar dudas, las limitaciones de esta cláusula no se aplicarán a la Tarifa de Renta, que se cobra por separado.
Guía Prepagada para la Devolución Pérdida.
Si pierde la guía prepagada de devolución, usted será responsable de devolver el Producto bajo a su propio costo antes de la fecha de devolución establecida y de proporcionar a María María Vestidos el número de seguimiento. Además, si pierde o no devuelve el portavestido de María María Vestidos, se le cobrará el costo total del portavestido. Si no devolvió el portavestido de María María Vestidos y ya se le cobro, es suyo para guardar: en las condiciones en las que se encuentra, sin garantía de ningún tipo. Para evitar dudas, las limitaciones de esta cláusula no se aplicarán a la Tarifa de Renta, que se cobra por separado.
Garantías limitadas.
A continuación, se describirán las garantías limitadas que María María Vestidos proporciona en relación con la renta de productos. La responsabilidad de María María Vestidos hacia usted por el incumplimiento de cualquiera de estas garantías se limita a la entrega oportuna del Producto conforme a las garantías o al reembolso de la Tarifa de Renta (excluidos los gastos de seguro y de entrega) según lo determine María María Vestidos:
Productos correctos.
Sujeto a disponibilidad, María María Vestidos le entregará los Productos que solicitó, incluyendo el tamaño, color y diseño especificado, en la fecha de entrega o antes de la fecha de entrega del que los ordenó, excepto en el caso excepcional de que el Producto sufra daños irreparables o haya una incidencia después de la colocación del pedido que impida la entrega oportuna. En tal caso, María María Vestidos hará todos los esfuerzos razonables para notificarle que el Producto no está disponible. Si María María Vestidos logra comunicarse con usted, tendrá derecho a elegir cualquier Producto de renta disponible para reemplazar el Producto no disponible. Si María María Vestidos no logra comunicarse con usted, usted reconoce y acepta que María María Vestidos puede enviarle un producto de reemplazo del mismo o mayor valor. Los productos pueden tener diferentes colores y estilos que los que se muestran en el Sitio. De ser enviado el paquete, ya sea con los cambios autorizados por usted o no, no habrá reembolso por este motivo y aplicarán las mismas políticas que cualquier otro pedido.
Limpio y listo para su uso.
Los Productos serán lavados profesionalmente y entregados listos para su uso. María María Vestidos lava profesionalmente e inspecciona cada Producto con sumo cuidado, pero el uso del Producto es bajo su propio riesgo y María María Vestidos no se hace responsable de ningún reclamo relacionado con la salud asociado con el uso de algún Producto. Por la naturaleza del servicio, es posible que las prendas llegasen a tener algún detalle y esto no las califica para un reembolso.
Devoluciones debido a tallas.
Si su Producto no le quedó, entonces puede devolver el Producto a María María Vestidos dentro de las 24 horas (excluyendo los domingos y los días feriados) de la fecha en que recibió el Producto poniéndose en contacto con María María Vestidos en mariamariarentadevestidos@gmail.com o al 6144792255 y regresando el producto de conformidad con los procedimientos de devolución anteriormente mencionado (una "Devolución debido a Talla"). María María Vestidos le emitirá un crédito por la tarifa completa de la renta (menos los gastos de envío) del Producto para una futura renta por su parte de nuestros Productos, siempre que el Producto, a criterio exclusivo de María María Vestidos, no se haya usado.
Primer producto rentado de cierto diseñador. Para proporcionar una mayor seguridad de que le quedará el Producto de un diseñador del cual no ha rentado antes en María María Vestidos (es decir, cuando sea la primera renta de usted de ese diseñador a través de nuestros Servicios), puede optar por pedir el producto con una segunda talla sin un cargo extra o por un cargo reducido ("Vestido de Repuesto"), según lo establecido en el Sitio, para los mismos días en que se solicitó la renta del Producto original, sujeto a disponibilidad. En tal caso, cualquier Vestido de Repuesto debe devolverse junto con el Producto con el cual se solicitó. Estos Términos se aplican a cualquier Vestido de Repuesto como a cualquier otro Producto, incluidos, entre otros, los requisitos de la Sección 2 (B); siempre que: (i) los créditos descritos en "Devoluciones debido a tallas" no se apliquen a un Producto o Vestido de Repuesto a menos que el Producto y el Vestido de Repuesto se devuelvan juntos con conformidad a estos Términos y (ii) no se le otorgará crédito por el Vestido de Repuesto a menos de que María María Vestidos le haya cobrado originalmente por ello. Siempre que el Producto, a nuestro criterio exclusivo, no se haya usado. María María Vestidos puede descontinuar la disponibilidad de Vestido de Repuesto en cualquier momento.
Producto de respaldo.
Si solicita un Producto, también puede solicitar un “Producto de respaldo” para el mismo período de tiempo que usted ordena el primer producto, con la misma Tarifa de
Renta o menor al del primer Producto rentado por una Tarifa de Renta reducida, según lo establecido en el Sitio. Cualquier Producto de Respaldo debe devolverse junto con el producto con el que se solicitó. Estos términos se aplican a cualquier Producto de Respaldo al igual que a cualquier otro producto; siempre que las garantías y los créditos descritos en "Devoluciones debido a Tallas" no se apliquen. María María Vestidos puede descontinuar la disponibilidad de Vestido de Repuesto en cualquier momento
Costo real.
El precio de "costo real" que se muestra junto a cualquier artículo en renta en color gris es el precio al que el fabricante sugirió que los minoristas en el mercado, incluidas las tiendas departamentales y los minoristas especializados, vendan el artículo en condiciones nuevas. El precio es para mostrar la diferencia entre venta y renta. El precio no es una ciencia y, a diferencia de los minoristas tradicionales, los artículos tienden a permanecer en nuestro sitio durante varias temporadas. Por lo tanto, no podemos garantizar que este precio refleje el precio de mercado predominante del artículo en un momento dado en una región geográfica determinada. Si este precio es un factor importante en sus decisiones de compra o alquiler, le recomendamos que realice su propia investigación y comparación de precios.
Renta
El precio de “renta” para los artículos en renta es el precio de la renta de ese vestido y esta mostrado en color negro.
Ventas
Si compra un artículo, el precio de compra de dicho Producto ("Precio") será igual a la tarifa de compra, los impuestos aplicables y los cargos de envío y entrega enumerados en el Servicio para el artículo aplicable en el momento de la compra. María María Vestidos, a su discreción y sin previo aviso, se reserva el derecho de modificar el precio de un artículo, el monto o la disponibilidad de cualquier descuento, o la disponibilidad de cualquier artículo en particular. Usted nos autoriza (o a nuestro procesador de pagos externo) a cobrar su Método de pago (como se define a continuación) por el Precio de compra cuando compra artículos y le cobraremos a su Método de pago el monto del Precio de compra. No hacemos, y rechazamos expresamente, ninguna garantía de ningún tipo con respecto a cualquier Producto que compre, y dicho Producto se proporciona "TAL CUAL".
Tener en cuenta para los artículos en venta:
Venta semi-nuevos: los artículos de marca suelen estar en excelentes condiciones. El precio de "venta semi-nuevos" que se muestra junto a cualquier artículo de marca es el precio al que el fabricante sugirió que los minoristas en el mercado, incluidas las tiendas departamentales y los minoristas especializados, vendan el artículo en condiciones nuevas. El precio no es una ciencia y, a diferencia de los minoristas tradicionales, los artículos tienden a permanecer en nuestro sitio durante varias temporadas. Por lo tanto, no podemos garantizar que este precio refleje el precio de mercado predominante del artículo en un momento dado en una región geográfica determinada. Si este precio es un factor importante en sus decisiones de compra o alquiler, le recomendamos que realice su propia investigación y comparación de precios.
Venta vestidos: el precio de compra que ofrecemos (también conocido como precio de "compra") en la venta de vestidos nuevos. Estos vestidos son completamente nuevos, sin algún uso. El precio es dinámico y se basa en algoritmos sofisticados que consideran una amplia gama de factores, incluido el historial de demanda específico del artículo, las tendencias de los clientes, el impacto de eliminar un artículo de la circulación de nuestra rotación y el historial de compras y compras anteriores de los miembros. En general, no se puede utilizar un solo factor para explicar la dirección o la magnitud de un cambio de precio.
Liquidación: los artículos suelen estar en excelentes condiciones, como nuevos. Pueden ser vestidos completamente nuevos o con 1 uso. El precio del valor comparable se basa en una evaluación de los precios de mercancías comparables nuevas vendidas en otros lugares del mercado. Si bien la fijación de precios no es una ciencia, nuestros precios de comparación de valor comparable se basan en los aportes de nuestro fabricante y, en algunos casos, de los diseñadores de productos, y son revisados por nuestro experimentado equipo de compradores. A diferencia de los minoristas tradicionales, los artículos tienden a permanecer en nuestro sitio durante varias temporadas. Por lo tanto, no podemos garantizar que este precio refleje el precio de mercado vigente en un momento dado en una región geográfica dada para artículos similares. Si este precio es un factor importante en sus decisiones de compra o alquiler, le recomendamos que realice su propia investigación y comparación de precios.
Venta todos: Los artículos son todos aquellos en venta, incluidos los nuevos, los de liquidación y los semi-nuevos.
En caso de, por alguna excepción, María María Vestidos decide reembolsar un artículo de venta será únicamente mediante crédito en tienda.
Devoluciones y Objetos Perdidos
Devolución de Productos Comprados:
Ciertos Productos comprados pueden ser elegibles para devolución, sujetos a una tarifa de reposición y discreción de María María Vestidos. Para devolver productos elegibles, consulte vía Mariamariarentadevestidos@gmail.com.
Dichos productos deben devolverse dentro de los 3 días posteriores a la entrega en las mismas condiciones en que llegaron para ser elegibles para un reembolso (una vez aprobado por correo). Las compras de productos están destinadas al uso personal de nuestros clientes. Si notamos un patrón inusual de actividad de devoluciones, podemos cancelar o suspender su Cuenta, cobrar a su Método de pago el precio minorista original o el precio de valor comparable del Producto y/o emprender otras acciones legales.
Devolución de productos rentados:
Usted acepta devolver cada Producto (aparte de los Productos que compra) a María María Vestidos antes de la fecha de devolución de dicho Producto (3 días hábiles en venta y 24 horas en renta). Podemos, pero no estamos obligados a, permitirle extender su período de renta de un Producto (incluso poniéndose en contacto con nosotros), sujeto al pago por adelantado de cualquier tarifa adicional aplicable a ese Producto por el período de tiempo de la extensión. No devolver un Producto a tiempo es una violación de nuestros Términos, y podemos cancelar su Cuenta, cobrar su Método de pago por Cargos por demora hasta el Cargo máximo por demora, y /o emprender otras acciones legales.
Artículos perdidos: no somos responsables de ningún artículo personal o de otro tipo que se deje en los Productos o que se devuelvan a María María Vestidos en el Embalaje de devolución. Si cree que nos ha enviado accidentalmente o de otro modo dichos artículos, comuníquese con el servicio de atención al cliente lo antes posible a mail Mariamariarentadevestidos@gmail.com. Podemos, pero no estamos obligados a hacerlo, ayudarlo a intentar ubicar dichos artículos a pedido suyo, y no asumimos ninguna responsabilidad u obligación si intentamos ubicar dichos artículos. No devolver un Producto a tiempo es una violación de nuestros Términos, y podemos cancelar su Cuenta, cobrar a su Método de pago los Cargos por demora hasta el Cargo máximo por demora y/o emprender otras acciones legales.
Devolución: si utiliza el embalaje de devolución que proporcionamos, debe utilizar el transportista especificado en la etiqueta de envío prepaga incluida con el embalaje de devolución. María María Vestidos no será responsable por la pérdida, el robo o el daño de los Productos que se nos devuelvan utilizando un transportista que no sea el transportista que se especifica en nuestro
Empaquetado de devolución y/o la etiqueta de devolución provista para la devolución de un producto comprado. ("Etiqueta de devolución"), o por cualquier tarifa o gasto en el que incurra debido a retrasos en la recepción del Producto por parte de María María Vestidos. María María Vestidos no envía Productos fuera de México, y usted no puede devolvernos Productos desde fuera de México sin nuestro permiso previo por escrito.
En caso de que pierda o dañe el embalaje de devolución que le proporcionamos, será responsable de devolvernos el producto en su propio embalaje, a su cargo. Además, reconoce que el uso de cualquier embalaje o transportista de envío que no sea nuestro Empaquetado de devolución y el transportista especificado en el mismo puede ocasionar demoras en la entrega y tarifas de entrega adicionales por las que María María Vestidos no será responsable. Usted será el único responsable de todos los retrasos, cargos por demora, cargos de entrega adicionales y cualquier daño a los Productos.
Reseñas
Nuestros Servicios pueden permitirle calificar y publicar reseñas de Productos. Cualquier calificación o revisión proporcionada por usted se considera Envíos de usuario y se rige por estos Términos. María María Vestidos no respalda las calificaciones ni las reseñas, y no representan las opiniones de María María Vestidos ni de ningún afiliado o socio de María María Vestidos. María María Vestidos no asume ninguna responsabilidad por las calificaciones y reseñas ni por ningún reclamo, responsabilidad o pérdida que resulte de las calificaciones o reseñas o se relacione con ellas. Nos reservamos el derecho de modificar, eliminar o excluir cualquier calificación y/o revisión por cualquier motivo en cualquier momento, sin previo aviso.
Paqueterías
María María Vestidos puede, de vez en cuando, contratar mensajeros de terceros ("Mensajeros") para facilitar la entrega de los Productos. Los mensajeros y/o paqueterías son terceros independientes y no empleados, socios, agentes, empresas conjuntas o franquicias de María María Vestidos. María María Vestidos no será responsable de los servicios de entrega proporcionados por paqueterías, ni de los errores o tergiversaciones realizadas por cualquiera de ellos. Si opta por qué los Productos sean entregados por paquetería, acepta asumir la responsabilidad de recibir los Productos enviados al lugar de entrega especificado en el momento del pago. María María Vestidos recomienda encarecidamente que proporcione una ubicación segura donde pueda recibir físicamente los Productos, y María María Vestidos no asume ninguna responsabilidad por los Productos que usted, un Mensajero o cualquier otra persona dejen desatendidos. Por la presente, reconoce que María María Vestidos no supervisa, dirige, controla ni supervisa la prestación de servicios de un Mensajero/paquetería. Cualquier interacción o disputa entre usted y un servicio de mensajería es únicamente entre usted y ese servicio de mensajería. María María Vestidos y sus licenciantes no tendrán ninguna responsabilidad, obligación o responsabilidad por cualquier interacción entre usted y cualquier servicio de mensajería.
La garantía de entrega a tiempo no es válida si se asumió el riesgo de rentar sin respetar los tiempos mínimos de envío (1-2 días hábiles para envíos exprés y 3-5 días hábiles para envíos estándar), haber proporcionado la dirección de envío errónea o si el problema fue ocasionado por la paquetería.
- USO DE LOS SERVICIOS Contenido de María María Vestidos
Contenido proporcionado: todo el contenido y la información disponible a través de los Servicios, que incluyen, entre otros, descripciones y especificaciones del producto, fotos del producto, consejos, fotos y comentarios de otros usuarios ("Contenido de María María Vestidos"), está disponible para usted y debe ser utilizada sólo con fines de información general. Dicha información se proporciona sin ningún conocimiento sobre su identidad o circunstancias específicas. El contenido de María María Vestidos se proporciona en el entendimiento de que dicha información no constituye asesoramiento o servicios profesionales. Como tal, usted acepta no confiar ni utilizar ningún Contenido María María Vestidos como sustituto de la consulta con asesores profesionales. Tal como se utiliza en estos Términos y Condiciones, los Servicios incluyen el Contenido de María María Vestidos.
Actualizaciones. Se puede actualizar el Contenido de María María Vestidos, incluidas las descripciones y especificaciones de los Productos, según se considere apropiado y sin previo aviso. Si tiene alguna pregunta sobre la existencia de información más actualizada, envíe esas preguntas a Mariamariarentadevestidos@gmail.com. Tomamos en serio sus preguntas y solicitudes de información, y haremos todos los esfuerzos razonables para responder de manera oportuna. Sin embargo, no podemos garantizar una pronta respuesta en todos los casos.
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Su Contenido
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Licencia de Servicios
Sujeto a su cumplimiento con estos Términos, María María Vestidos le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible, revocable para acceder y utilizar los Servicios para sus fines personales, no comerciales.
Retroalimentación
Al enviarnos cualquier tipo de retroalimentación, ya sean: comentarios, ideas, sugerencias, documentos o propuestas ("Retroalimentación"), nos otorga una concesión de licencia irrevocable, no exclusiva, libre de regalías, perpetua, sublicenciable y transferible, para usar, modificar, preparar trabajos derivados de, publicar, distribuir y explotar de cualquier manera la Retroalimentación, y, asimismo, renuncia a todos los derechos sobre la Retroalimentación que podrán estar disponibles para usted en cualquier parte del mundo y confirma que no se han hecho valer tales derechos. Usted declara y garantiza que los comentarios no contienen información confidencial o de propiedad exclusiva de terceros, y que María María Vestidos puede utilizar sus comentarios sin restricciones ni obligaciones para con usted o con cualquier tercero.
Procedimientos de Notificación y Eliminación; Derechos de autor
Si usted considera que algún Contenido de María María Vestidos infringe sus derechos de autor, puede solicitar la eliminación de esos materiales (o el acceso a ellos) contactando al agente de derechos de autor de María María Vestidos (identificado a continuación) y proporcionando la siguiente información: identificación del trabajo protegido por derechos de autor que usted cree que se ha infringido, incluida una descripción del trabajo y, cuando sea posible, una copia o la ubicación (ej., URL) de una versión autorizada del trabajo; identificación del material que cree que infringe y su ubicación, incluida una descripción del material y su URL o cualquier otra información pertinente que nos permita localizar el material; Su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico; una declaración de que usted cree de buena fe que el reclamo del uso de los materiales no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; una declaración de que la información que ha suministrado es precisa e indica que "bajo pena de perjurio", usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en María María Vestidos del propietario de los derechos de autor; y una firma o el equivalente electrónico del titular de los derechos de autor o representante autorizado.
Para contactar al agente de María María Vestidos para problemas de derechos de autor relacionados con los Servicios, favor de escribir mariamariarentadevestidos@gmail.com
En un esfuerzo por proteger los derechos de los propietarios de derechos de autor, María María Vestidos mantiene una política para la terminación, en circunstancias apropiadas, de los suscriptores y titulares de cuentas de los Servicios que son infractores reiterados.
- TERMINACIÓN
Terminación por usted
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Terminación por María María Vestidos
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- RENUNCIA DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Garantías limitadas
Las garantías limitadas establecidas en para rentas sólo se aplican a usted y no pueden ser asignadas, vendidas o transferidas a terceros. María María Vestidos no otorga ninguna otra garantía en relación con los Servicios. Las garantías limitadas no se aplicarán a ningún asunto que surja de su violación de estos Términos.
Su único y exclusivo recurso y la única y exclusiva responsabilidad de María María Vestidos por el incumplimiento por parte de María María Vestidos de las garantías limitadas establecidas será, a opción de María María Vestidos, reemplazar el Producto no conforme de manera oportuna o un reembolso de su Tarifa de Renta en crédito en tienda, según corresponda (excluyendo los gastos de seguro y envío).
Renuncia de Garantía
Excepto para las garantías limitadas que se indican, los servicios y productos se proporcionan "en las condiciones que se encuentren" sin garantías explícitas o implícitas, incluidas sin limitación las garantías de comercialización, calidad o adecuación para un uso particular. Específicamente, pero sin limitación, María María Vestidos no garantiza que: (i) los servicios, incluidos el contenido de María María Vestidos, son correctos, exactos, confiables o completos; (ii) los servicios serán ininterrumpidos o sin errores; (iii) los defectos serán corregidos, (iv) los servicios o los servidores que hacen que los servicios disponibles estén libres de virus u otros componentes perjudiciales, o (v) los productos se adaptarán para su propósito previsto o de otra forma tus expectativas.
Limitación de responsabilidad
Bajo ninguna circunstancia será María María Vestidos responsable de daños de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplar, múltiples u otros daños permanentes fuera de o en relación con el uso de, o de la inhabilidad de uso, que se proporciona de los servicios y/o de los productos, aún si María María Vestidos ha sido informado de la posibilidad de dichos daños. El único y exclusivo remedio que usted dispone es la discontinuación del uso de los servicios para terminar la relación comercial entre Usted y María María Vestidos bajo estos Términos y Condiciones.
- RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Los presentes Términos y Condiciones se interpretarán y ejecutarán de conformidad a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, tomando en consideración el Código de Comercio, el Código Civil Federal, la Ley de la Propiedad Industrial, Ley de Protección al Consumidor, y ante cualquier controversia, acuerdan sujetarse a los Tribunales de Chihuahua, Chih. renunciando a cualquier otra jurisdicción que les corresponda en razón de sus domicilios presentes o futuros.
(a) Tanto usted como María María Vestidos acuerdan que, en caso de cualquier disputa entre ambos, usted y María María Vestidos primero se comunicarán con la otra parte y harán un esfuerzo sostenido de buena fe para resolver la disputa antes de recurrir a medios de resolución más formales.
(b) Costos y honorarios. En la medida en que lo permitan los procedimientos, cada parte cubrirá sus propios costos y gastos y una parte igual de los honorarios a los abogados.
- MISCELÁNEO
Cuestiones jurisdiccionales. María María Vestidos no establece que los Servicios sean apropiados o estén disponibles para su uso fuera de México. Quienes elijan acceder a los Servicios o cualquier parte de los mismos desde fuera de México lo hacen bajo su propio riesgo y son responsables de cumplir con las leyes locales aplicables. Los Servicios pueden contener referencias o referencias cruzadas a productos o servicios que no están disponibles o aprobados por las autoridades reguladoras correspondientes en dicho país. Dichas referencias no implican que María María Vestidos tenga la intención de anunciar o poner a disposición dichos productos o servicios al público en general o en otros países. Póngase en contacto con María María Vestidos en mariamariarentadevestidos@gmail.com para determinar qué productos y servicios pueden estar disponibles para usted.
Leyes de exportación. Usted acepta no exportar los Servicios, incluido el Contenido de María María Vestidos, o cualquier parte de los mismos, de cualquier forma, en violación de las leyes de los México.
Ley aplicable y sede. Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes del Estado de Chihuahua. Cualquier disputa en relación con estos Términos y Condiciones que resulte en una acción judicial, será resuelta exclusivamente por un Tribunal Estatal ubicado en Chihuahua y Usted da su consentimiento específico para la competencia de jurisdicción de dichos tribunales.
Acuerdo completo. Estos Términos y Condiciones son el acuerdo completo entre Usted y María María Vestidos en relación con el tema aquí establecido y no serán modificables a excepción de ser modificados por María María Vestidos y vaya de acuerdo con estos Términos y Condiciones, o según lo acordado por escrito por usted y María María Vestidos. Ningún empleado, agente u otro representante de María María Vestidos tiene autoridad para vincular a María María Vestidos con respecto a cualquier declaración, representación, garantía u otra expresión que no esté específicamente establecida en estos Términos y Condiciones.
Divisibilidad y renuncia. Si alguna parte de estos términos es ilegal, nula o inejecutable, esa parte se considerará separable y no afectará la validez y exigibilidad de las disposiciones restantes. El hecho de que una parte no requiera el cumplimiento de cualquier disposición no afectará el derecho de dicha parte a exigir el cumplimiento en cualquier momento posterior, ni la renuncia de cualquier incumplimiento o incumplimiento de estos Términos y Condiciones o cualquier disposición de estos Términos constituirá una renuncia de cualquier incumplimiento posterior, o por defecto o una renuncia a la disposición en sí.
Asignación. No puede ceder ni transferir estos Términos y Condiciones ni ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos y Condiciones. María María Vestidos puede asignar estos Términos en cualquier momento sin previo aviso.
Fuerza mayor. María María Vestidos no será ni se considerará responsable de infringir estos Términos y Condiciones debido a cualquier retraso o incumplimiento de los requisitos exigidos por estos Términos y Condiciones como resultado de cualquier causa o condición más allá del control razonable de María María Vestidos.
Contacto. Envíe cualquier pregunta o comentario, o informe las violaciones de estos Términos y Condiciones, a María María Vestidos a mariamariarentadevestidos@gmail.com.
- Sobre el Programa de Recomendación
María María Vestidos ofrece un Programa de Recomendación. María María Vestidos puede, en cualquier momento, terminar, alterar o modificar el Programa Recomendación y/o estos términos y condiciones sin ninguna otra obligación. En dado caso, María María Vestidos hará el esfuerzo de enviar un aviso por correo electrónico o de publicar un anuncio en el Sitio. Los "Términos y Condiciones" se referirán a estos términos y condiciones, ya que son modificables por María María Vestidos a su exclusivo y absoluto criterio.
Cómo participar en el Programa de Recomendación
El Programa de Recomendación está abierto a todas las personas que vivan en México y tengan dieciocho (18) años o más al momento de participar. Al unirse y participar en el Programa de Recomendación, usted declara que acepta estos términos y condiciones.
Al convertirse en participante del Programa de Recomendación ("Participante" o "Usted"), podrá invitar a sus amigos y familiares (sus “Referencias”) a usar un código de descuento (el "Descuento") para rentar o comprar en el Sitio (una "Invitación"). Sólo las Referencias que no hayan utilizado previamente los Servicios de María María Vestidos (según lo determine María María Vestidos a su entera discreción): (a) reúnen los requisitos para usar el código de Descuento que se incluye en su Invitación; y/o (b) recibirá una invitación por correo electrónico si usted selecciona dicha opción. La Invitación lo identificará a usted (incluida su dirección de correo electrónico) como el Participante que recomendó a dicha Referencia para rentar, e incluirá un Descuento en una primera renta de su Referencia. Además de la corroboración de correos electrónicos, María María Vestidos se reserva el derecho, y puede emplear otras técnicas, para confirmar que su Referido no haya utilizado previamente los Servicios de María María Vestidos.
El descuento proporcionado a su referencia tiene vencimiento, y la invitación indicará la fecha de vencimiento en la invitación. Si la invitación se realiza a través del formato de redes sociales provisto por María María Vestidos, su publicación en las redes sociales puede permanecer en la plataforma de las redes sociales por tiempo indefinido, sin embargo, el Descuento puede caducar o cambiar en cualquier momento a discreción exclusiva de María María Vestidos.
Si su Referencia utilizó el descuento y no realizó una cancelación o devolución, usted recibirá un correo electrónico de María María Vestidos con un cupón para descuento para su próxima renta en el Sitio (un "Cupón por Referencia"). Su cupón expirará en la fecha designada en dicho cupón, y solo puede ser usado por usted una sola vez. Para poder recibir el cupón usted deberá de habernos proporcionado una dirección de correo electrónico válida y actual que esté registrada en nuestro sistema.
Puede invitar hasta 5000 Referencias al Programa de Recomendación, sin embargo, está limitado al uso de un máximo de 100 Cupones por Referencia o un total de $10,000.00 pesos mexicanos en rentas, lo que venga primero. Usted no puede enviar correos no deseados ni enviar correos electrónicos a personas que no conoce personalmente. Usted no puede recopilar Referencias publicando la invitación de manera no expresamente permitida en estos Términos y Condiciones. Los empleados de María María Vestidos no son elegibles para participar en dicho programa.
Cómo usar los Cupones por Recomendación
Los Cupones por Recomendación son descuentos a rentas futuras en nuestro Sitio. Los Cupones por Recomendación no se pueden combinar con ningún otro cupón u oferta; solo se puede usar un Cupón por Recomendación por transacción. El valor del Cupón por Recomendación no se devolverá si realiza una cancelación, devolución o cambio. Los Cupones por Recomendación no se pueden aplicar a compras anteriores. Las transacciones que impliquen canjear los Cupones por Recomendación no son elegibles para ajustes de precios. Los Cupones por Recomendación no se pueden usar junto con los cupones o descuentos de María María Vestidos. Los cupones no se pueden transferir de ninguna manera.
Los Cupones por Recomendación no son transferibles y sólo pueden ser canjeados por el Participante a quien se le otorgó el Cupón por Recomendación. Los Cupones por Recomendación sólo se pueden usar una vez. Cada Cupón por Recomendación Vencerá en la fecha descrita en dicho cupón.
Información para las Referencias
Para calificar como una Referencia, deberán ser clientes que nunca hayan utilizado los Servicios de María María Vestidos. La Invitación y el Descuento indicarán su caducidad en el mismo. Las Invitaciones realizadas en las redes sociales pueden permanecer en las redes sociales, sin embargo, el Descuento puede caducar y/o cambiar en cualquier momento a discreción de María María Vestidos. Para que las Referencias puedan canjear el Descuento, las Referencias deberán ingresar el código de Descuento proporcionado al realizar una renta en el Sitio, y el descuento se aplicará automáticamente al momento de pagar. Una vez que una Referencia redime su Descuento y realiza una renta en el Sitio, se le notificará al Participante de dicha Referencia que él/ella realizó una renta. Siempre que la Referencia no cancele, devuelva o modifique su renta, el Participante recibirá un cupón para un descuento en el Sitio.
Artículos no Calificados
Los cupones y/o los descuentos recibidos por los Referidos no pueden canjearse por lo siguiente: impuestos sobre las ventas, envíos, donaciones o compras. Pueden aplicar otras excepciones. María
María renta y venta de vestidos puede agregar o eliminar artículos no calificados a su discreción exclusiva y absoluta.
Términos Generales
Los Cupones y Descuentos del Programa de Recomendación no tienen valor monetario y no son transferibles. Los cupones perdidos, robados o destruidos no serán reemplazados. María María Vestidos no es responsable de los errores causados por mala comunicación, incluido el envío de cupones y/o descuentos debido a un cambio de dirección de correo electrónico u otros cambios en la información de contacto. Pueden aplicarse otras restricciones o exclusiones.
En todas las cuestiones relacionadas con la administración del Programa de Recomendación, las decisiones de María María Vestidos serán definitivas. María María Vestidos se reserva el derecho, a su entera discreción y sin previo aviso, de suspender, cambiar o finalizar el programa, en su totalidad o en parte; para modificar, limitar o suspender el uso o descuentos en cualquier aspecto; para modificar o cambiar los procedimientos de canje. Además, María María Vestidos se reserva el derecho de, a su entera discreción, de cancelar su participación en el Programa de Recomendación si considera que incumple cualquiera de estos Términos y Condiciones o cualquier ley aplicable, si obtiene cupones mediante engaño, falsificación, fraude o cualquier otro abuso del Programa de Recomendación. María María Vestidos puede realizar estos cambios, sin importar los cambios que pudieran afectar el valor de los descuentos ya acumulados en cualquier momento.
Cómo contactar al Programa de Recomendación de María María Vestidos
Por correo: mariamariarentadevestidos@gmail.com
Márketing
La información que usted proporcione a María María Vestidos al volverse miembro del Programa de Recomendación será administrada por María María Vestidos, descrito en la Política de privacidad de María María Vestidos. Al participar en el Programa de Recomendación, usted acepta recibir publicidad, materiales de marketing y otras comunicaciones de María María Vestidos. Puede optar por no recibir estos correos electrónicos siguiendo las instrucciones establecidas en los correos.
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María María Vestidos no será responsable de ninguna reclamación, acción, lesión, pérdidas o daños de alguna clase, incluidos, sin limitación, lesiones personales o la muerte, resultando del Programa de Recomendación de María María Vestidos. Esta limitación de responsabilidad es una limitación integral de responsabilidad que se aplica a todos los daños de todos los tipos, incluyendo, sin limitación, daños compensatorios, directos, indirectos o consecuentes; pérdida de datos, ingresos o ganancias; pérdida o daño a la propiedad; y reclamaciones de terceros. Usted reconoce y acepta que María María Vestidos no es de ninguna manera responsable de alguna garantía, representación, estatutario, expresa o implícita (incluyendo, sin limitación, las garantías implícitas de comerciabilidad, título y/o adecuación para un propósito particular) de hecho o de derecho, en relación con el Programa de Recomendación de María María Vestidos. Sin limitar la generalidad de lo anterior, María María Vestidos no hace ninguna garantía expresa o implícita o representaciones con respecto a María María Vestidos y María María Vestidos no se responsabilizará por las consecuencias de cualquier interrupción o error relacionado con lo mencionado.
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Ley Aplicante
El Programa de Recomendación se regirá e interpretará de conformidad con las leyes del estado de Chihuahua. Cualquier disputa en relación con estos Términos que resulte en una acción judicial, será resuelta exclusivamente por un Tribunal Estatal o Federal establecido por María María Vestidos, y usted da su consentimiento expreso para la jurisdicción de dichos tribunales y renuncia a cualquier reclamo.
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